Regulamin Salonu

Niniejszy Regulamin stanowi Ogólne Warunki usług świadczonych w gabinecie Kosmetologia Aleksandra Byra. Decydując się na zabieg Klient akceptuje poniższy Regulamin.

Zabiegi wykonywane są wyłącznie w godzinach pracy Gabinetu. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmiany czasu pracy Gabinetu. Zmiana może oznaczać czasowe zamknięcie Gabinetu, a także skrócenie lub wydłużenie godzin jego funkcjonowania.
Warunkiem wykonania pełnej usługi jest punktualne przyjście na wizytę (ewentualne spóźnienia bez poinformowania nas o tym telefonicznie akceptowane są tylko do 15 min, po umówionym terminie – każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie i istnieje możliwość odstąpienia od tej reguły). W przypadku spóźnienia nie gwarantujemy pełnego wykonania usługi, w niektórych przypadkach spóźnienie oznacza brak wykonanej usługi.
W przypadku nagłych i niezależnych od pracownika gabinetu sytuacji istnieje możliwość odwołania lub zmiany terminu w możliwie najszybszym czasie od zaistniałej sytuacji. W pozostałych przypadkach Klient będzie informowany o zmianie terminu zabiegu przed upływem 24 godzin przed wyznaczonym terminem.
W przypadku nagłych i niezależnych od Klienta sytuacji, Klient jest zobowiązany poinformować Gabinet o zmianie terminu zabiegu najpóźniej przed upływem 24 godzin przed wyznaczonym terminem. W przypadku powtarzającego się przekładania wizyt, nieodwołania wizyty lub odwołania terminu wizyty w czasie krótszym niż 24 godziny przed zaplanowaną wizytą, gabinet Kosmetologia Aleksandra Byra zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji przyszłych usług.
Zamówienie usługi w gabinecie Kosmetologia Aleksandra Byra jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez salon oraz że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki.
Udostępnienie danych osobowych przez Klientów Kosmetologia Aleksandra Byra jest równoznaczne ze zgodą na przetwarzanie danych zgodnie z ustawą z dnia 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2019 r., poz. 1781). Salon nie będzie przekazywał tych danych innym instytucjom, firmom i osobom.
Ceny zawarte w cenniku i na stronie internetowej nie są ofertą handlową, mogą ulec zmianie, ponadto zakres pracy i zużytych kosmetyków zależy od indywidualnych predyspozycji i potrzeb Klienta. Promocje i rabaty nie łączą się.
Bony podarunkowe Klient może wykorzystać zgodnie z obowiązującym cennikiem i wartością posiadanego bonu na zabieg z oferty salonu lub na kosmetyki sprzedawane w salonie. Bony podarunkowe nie łączą się z promocjami. W przypadku utraty lub zniszczenia bonu gabinet nie ponosi odpowiedzialności. Bon podarunkowy wykorzystać może wyłącznie osoba, na którą został wypisany. Termin ważności bonu podarunkowego to 3 miesiące od daty zakupu, po tym czasie w całości lub części ulega utracie. Bon może być wykorzystany podczas jednej lub kilku wizyt, w zależności od wysokości kwoty na jaką został wykupiony. Osoba obdarowana zobowiązana jest do rezerwacji wizyty w celu wykorzystania bonu.
Bon nie ulega zwrotowi ani wymianie na gotówkę. Nie wydajemy również reszty, jeśli ktoś korzysta z zabiegu tańszego niż bon, jednak Klient może dokupić zabieg droższy od wartości bonu.
Wszelkie produkty zakupione w gabinecie Kosmetologia Aleksandra Byra (tj. kosmetyki, bony) nie podlegają zwrotowi.
W przypadku płatności dokonywanych internetowo (w formie przelewu) dowód zapłaty jest przesyłany do klienta drogą mailową w postaci zdjęcia/skanu paragonu fiskalnego.
Klient umawiając się na zabieg zobowiązany jest do podania prawdziwego imienia, nazwiska, oraz aktualnego numeru telefonu. W przypadku, gdy tożsamość lub wiek Klienta będzie podlegała wątpliwości, obsługa salonu jest upoważniona do poproszenia o okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem. Rezerwacje wizyt w salonie muszą być dokonywane indywidualnie przez osoby, które zamierzają skorzystać z usługi.
Z oferty salonu kosmetycznego mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie lub za zgodą rodzica osoby niepełnoletnie.
Ewentualne skargi, wnioski i zażalenia należy kierować do właścicielki salonu Aleksandry Byra osobiście, telefonicznie pod numerem 500 723 233 lub e-mailem na adres: aleksandra.byra@vp.pl.

Ewentualne zastrzeżenia złożone innym osobom lub w inny sposób mogą nie zostać rozpatrzone.
Reklamacje mogą zostać zgłoszone przez Klienta nie później niż 14 dni od dnia wykonania zabiegu.
Na terenie Salonu obowiązuje całkowity zakaz: palenia papierosów i zażywania środków odurzających.
Przed przystąpieniem do świadczenia usługi Klient musi poinformować pracownika o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych (klienci są w szczególności zobowiązani do poinformowania o: chorobach układu krwionośnego, limfatycznego, neurologicznego, psychicznego, skóry, w szczególności: o rozruszniku serca, kardiowertera, chorobach nowotworowych, stanach zapalanych w fazie ostrej, przebytej żółtaczce, zarażeniu wirusem HIV i innymi wirusami, ciąży lub okresie połogowym itd). Zatajanie chorób, schorzeń lub odmiennych stanów skutkuje wzięciem przez Klienta na siebie odpowiedzialności za zdrowie. W przypadku zatajenia wspomnianych informacji pracownicy salonu są zwolnieni z odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje. Klienci zobowiązani są także do poinformowania pracownika salonu o ewentualnym pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie wykonywania zabiegów.
Osoba wykonująca zabieg zastrzega sobie prawo przerwania zabiegu w sytuacji pogorszenia samopoczucia Klienta bądź zauważeniu niepokojących objawów chorób skórnych bądź innych chorób u Klienta. Zadatek w powyżej sytuacji jest bezzwrotny.
Klient przed rozpoczęciem zabiegu powinien zdjąć biżuterię, zegarek, okulary. Kosmetologia Aleksandra Byra nie bierze odpowiedzialności za pozostawioną biżuterię jak i inne rzeczy osobiste.
Wszystkie osoby znajdujące się na terenie gabinetu Kosmetologia Aleksandra Byra są zobowiązane przestrzegać niniejszego regulaminu, stosować się do sugestii personelu, a także zobowiązane są do zakazu filmowania na terenie gabinetu. Klient korzystając z usług salonu jednocześnie oznajmia, że zapoznał się z niniejszym regulaminem. Za naruszenie postanowień niniejszego regulaminu uważa się również działania lub zaniechania zmierzające do jego obejścia.
Personel gabinetu Kosmetologia Aleksandra Byra w uzasadnionych wypadkach zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu.
Kosmetologia Aleksandra Byra zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.